ECサイトで商品を販売するうえで、商品写真の品質は売上に直結する重要な要素です。実際、オンラインショッピング利用者の約8割が「商品写真を購入の判断基準にしている」というデータもあります。
EC商品写真にレタッチが必要な理由
商品写真って、撮影したままじゃダメなんですか？
撮影だけでは完璧な写真を撮るのは難しいんです。レタッチで商品の魅力を最大限に引き出すことで、購買意欲を高められます。
購買意欲を高める高品質な写真
EC事業者の調査によると、高品質な商品写真を導入したサイトでは、コンバージョン率が平均20〜30%向上したというデータがあります。
特にアパレル商品では、商品写真の品質が返品率にも大きく影響します。適切なレタッチで実物に近い色味や質感を表現することで、「イメージと違った」という返品を減らせるのです。
競合との差別化
同じ商品でも、写真の品質が高いショップの方が購入検討されやすいという調査結果があります。特に高額商品や品質にこだわる商品カテゴリーでは、写真の品質が購入の決め手となるケースが多く見られます。
商品レタッチの基本テクニック
1. 背景処理
商品を引き立たせるために、背景の処理は非常に重要です。
- 白背景への切り抜き：ECモールの規定に合わせた白背景
- 不要物の除去：撮影時に映り込んだホコリや汚れの除去
- 影の調整：商品に立体感を与える自然な影の付加
2. 色調補正
商品の色味を正確に再現することは、顧客満足度と返品率に直結します。
| 補正項目 | 目的 | 効果 |
|---|---|---|
| ホワイトバランス | 色かぶりの修正 | 実物に近い色味を再現 |
| 明るさ・コントラスト | 視認性の向上 | 商品がくっきり見える |
| 彩度調整 | 色の鮮やかさ調整 | 商品の魅力を引き出す |
3. ディテール処理
商品の細部まで鮮明に見せることで、購入の不安を解消できます。
- シャープネス調整で細部をくっきりと
- ノイズ除去で画質を向上
- 質感の強調で素材感を伝える
レタッチって、どこまでやっていいんですか？やりすぎると実物と違っちゃいませんか？
良い質問ですね。レタッチの目的は「商品を実物以上に見せる」ことではなく「実物の魅力を正確に伝える」こと。過度な加工は返品やクレームにつながるので注意が必要です。
商品カテゴリ別のレタッチポイント
アパレル・ファッション
- 色の正確な再現（特に黒やネイビーの区別）
- 生地の質感表現
- シワの適度な処理（完全に消すと不自然）
ジュエリー・アクセサリー
- 輝きや光沢の強調
- 金属の色味調整
- 傷や汚れの除去
食品
- 新鮮さを感じる色味
- 湯気やツヤ感の表現
- 食欲をそそる明るさ
家具・インテリア
- 素材感（木目、ファブリック）の強調
- サイズ感が伝わる撮影
- 使用シーンのイメージ
EC商品レタッチを外注するメリット
自分でレタッチするのと、プロに依頼するのとでは何が違いますか？
大きく3つのメリットがあります。品質の安定、時間の節約、そしてコストパフォーマンスです。
1. 品質の一貫性
大量の商品写真を扱う場合、品質を一定に保つのは難しいものです。プロのレタッチサービスなら、統一された基準で仕上げてもらえます。
2. 時間の節約
1点あたりの編集時間は、プロでも30分〜1時間程度かかります。大量の商品を扱うEC事業者にとって、レタッチ作業の外注は大幅な時間節約になります。
3. 本業への集中
画像編集の時間を商品企画やマーケティングに充てることで、事業全体の成長につなげられます。
レタッチ依頼時のポイント
外注する際は、以下の点を明確に伝えましょう。
依頼時に伝えるべき情報
- 使用用途：ECモール、自社サイト、SNSなど
- 希望する仕上がり：参考画像があれば共有
- 納品形式：ファイル形式、サイズ、解像度
- 納期：希望納期と優先度
データ形式について
| 形式 | 特徴 | 推奨シーン |
|---|---|---|
| JPEG | 軽量、一般的 | Web掲載用 |
| PNG | 透過対応 | 背景透過が必要な場合 |
| RAW | 最高画質 | 高度なレタッチが必要な場合 |
まとめ
EC商品写真のレタッチは、売上向上に直結する重要な投資です。
- 高品質な商品写真はコンバージョン率を向上させる
- 商品カテゴリに応じた適切なレタッチが必要
- 大量の商品を扱う場合は外注も有効な選択肢
商品の魅力を最大限に伝える写真で、EC事業の成長を加速させましょう。
