「撮影が押して、レタッチの時間がない」
「クライアントから急な修正依頼が入った」
こんな緊急事態、経験ありませんか?
この記事では、即日・翌日対応できるレタッチ外注先の探し方と、急ぎでも品質を落とさない依頼のコツを解説します。
緊急対応できる外注先の特徴
対応スピードの目安
| 納期 | 対応可能な外注先 | 追加料金の目安 |
|---|---|---|
| 即日(当日) | 限られる | +50〜100% |
| 翌日 | 中規模以上の会社 | +30〜50% |
| 2〜3日 | ほとんどの会社 | +10〜20% |
| 1週間以上 | 全社対応可能 | 通常料金 |
即日対応してくれる会社って、本当にあるんですか?
あります。ただし、事前に連絡を取っておくことが重要です。いきなり「今日中にお願い」は難しいケースが多いですね。
緊急対応できる外注先の条件
- レタッチャーが複数人いる:一人だと対応できない
- 連絡手段が豊富:電話、LINE、Slackなど即レスできる
- 過去に取引実績がある:初回は審査や契約で時間がかかる
- 料金体系が明確:急ぎ料金が事前にわかる
緊急依頼で失敗しないコツ
1. 事前に「緊急枠」を確保しておく
急ぎの案件が発生してから探すのは遅い。
普段から2〜3社と取引しておき、「急ぎの案件が入る可能性がある」と伝えておきましょう。いざという時に優先対応してもらえます。
2. 指示は「最低限」に絞る
急ぎの時ほど、指示を詰め込みたくなりますが逆効果。
急ぎの時の指示例:
- 肌の補正レベル:ナチュラル or しっかり
- 背景:そのまま or ぼかす
- 色味:暖色系 or 寒色系 or お任せ
- 参考画像:1枚だけ
細かい指示は後から修正依頼する方が早いです。
3. 素材は「すぐ使える状態」で渡す
データの準備不足が、納期遅延の最大の原因です。
渡すべきもの:
- セレクト済みの写真(RAWまたは高解像度JPEG)
- 簡潔な指示書
- 参考画像
- 納品形式の指定
4. 連絡手段を確保する
メールだけでは遅い。
- 電話番号を交換しておく
- LINEやSlackで繋がっておく
- 担当者の名前を把握しておく
緊急対応の料金相場
追加料金の目安
| 納期 | 追加料金 |
|---|---|
| 即日(6時間以内) | +80〜100% |
| 即日(当日中) | +50〜80% |
| 翌日 | +30〜50% |
| 2日後 | +10〜30% |
追加料金、結構高いですね…
緊急対応は、レタッチャーが他の仕事を止めて対応するので、それなりの料金がかかります。でも、納品遅延でクライアントを失うよりは安いですよね。
交渉のコツ
- 継続取引を前提に交渉する
- 「今回急ぎだけど、来月も10件お願いしたい」
- 次回以降の通常案件とセットで依頼する
緊急時に避けるべきこと
1. 初めての会社に即日依頼
初回は契約、支払い方法の確認、テストレタッチなど時間がかかります。
「どうしても今すぐ外注先が必要」という方は、Retouch Inkにご相談ください。初回のお客様でも、急ぎの案件には可能な限り対応いたします。
2. 複数社に同時依頼
「どこか対応できるところ」と複数社に同じ依頼を出すのはNG。業界は狭いので信用を失います。
3. 曖昧な納期指定
「なるべく早く」ではなく「12月15日 18:00まで」と明確に。
「ASAP」「急ぎで」は具体性がなく、トラブルの元です。必ず日時を指定しましょう。
緊急対応できる外注先の探し方
1. 既存の取引先に相談
まずは普段使っている外注先に「急ぎ対応できるか」確認。
2. レタッチ専門会社に問い合わせ
個人より会社の方が、複数人体制で対応できる可能性が高い。
3. クラウドソーシングは避ける
ランサーズやクラウドワークスは、急ぎ対応には向きません。レスポンスが読めないため。
まとめ
- 緊急対応は事前準備が9割
- 普段から2〜3社と取引しておく
- 急ぎの時ほど指示はシンプルに
- 追加料金は+30〜100%が相場
- 初めての会社への即日依頼は避ける
「急ぎの案件が多い」という方は、今のうちに緊急対応できる外注先を確保しておくことをおすすめします。
Retouch Inkは急ぎの案件に強いです
当社Retouch Inkは、緊急対応を得意としています。
なぜ急ぎに対応できるのか
- 複数のレタッチャー体制:一人に依存しない
- 営業時間外でも対応:本当に急ぎのお客様には、できる限り対応します
- 即レス体制:メール・LINE・電話、すべてに素早く返信
「明日の朝までに必要」「今日中になんとかしてほしい」——そんなご依頼にも、可能な限りお応えします。まずはお気軽にご相談ください。
急ぎの案件でお困りの方は、まずはご連絡ください。対応可能かどうか、すぐにお返事します。
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